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零售商 网路重金打广告

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加国零售商在从「黑色星期五」到圣诞节期间不惜砸下重金集中火力,希望打动消费者,让他们打开钱包血拼。

但是在传统的报纸、广播电视、目录之外,这些广告经费分配到网路的比例愈来愈大。

SAS研究中心的零售业执行顾问谢弗说:「零售业界现在需要在很多不同的地方接触消费者,而且整体支出投向数位市场的比例明显增加,花在传统行销方面的经费则减少。」

「所以现在没有分析数字是行不通的。」谢弗指出现在已出现透过脸书、Google Ad Words、Instagram和推特锁定目前打广告的做法。

国际(Colliers International)组织日前公布的调查显示,加国零售业预期12月的营业额可达468亿元,比去年高出5%,因此零售业者的成败就看这个旺季的业绩。

这段期间是一年当中业界抢商机最疯狂的时期之一,动作快者从11月起就已在网路上打出圣诞节广告,现在更是天天有特卖或打折的广告出笼。
音乐产品销售公司(Indigo Books & Music)的圣诞节业绩占全年营业额四成之多。其市场副董 说,业界在这段期间要有最清晰的重点和目标,充分掌握顾客要的是什麽。

今年零售业界印刷约250万份目录,比去年还多出20万份,同时把平面目录连结到互动的促销活动,让顾客翻阅目录和上网查询更多讯息。

店家不但感受到在这段假期区分传统和数位媒体行销预算的压力,也必须决定是否要砸钱在网路促销活动上,例如西捷航空(Westjet)去年圣诞节製作5分钟的视频,记录提供旅客圣诞节惊喜的过程,这支视频目前点击次数已在3600万次以上。
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