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温尼伯一老人遭“恐怖”的警报系统困扰

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家住温尼伯的82岁的玛格丽特•芬腾(Margaret Fentum)称她为家里的警报系统支付了几百元,但是这家名为Vivint Canada的公司的报警系统带给她的烦恼比帮助多。

芬腾称她于2011年6月跟Vivint公司的销售人员签订了一份月费为50元的家庭安全系统的合约,但几天后她就后悔了。

芬腾说安装该系统后的一天,她独自在家时警报突然响起。一位邻居发现安装在三楼上的传感器有问题导致了误报。

芬腾说她给Vivint公司打电话说她想取消合约但被拒,Vivint称她只需把警报器插头拔下来即可。就这样,芬腾为这个一直没使用的警报系统支付了两年的费用。

芬腾去年夏天不再交钱,但Vivint公司打电话来催款。

Vivint公司发言人斯蒂夫•迪克森(Steve Dixon)称已了解该事件,称应该更早取消该合约,已答应取消合同并退还芬腾的款项。

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