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Note 7明起回收 可换型号或退款

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韩国手机制造商三星(Samsung)出产的Galaxy Note 7手机接连传出起火爆炸事故,加拿大三星周一宣布停售所有Note 7手机后,昨晚再发声明宣布,顾客可明日起前往购买该手机的零售商退回产品,以换领Galaxy S7或S7 edge型号手机,或者要求退款。

电讯商研科公司(Telus)发言人拉米雷斯(Donna Ramirez)及罗渣士(Rogers Communications)发言人加拉斯(Andrew Garas)分别表示,已经全线停售Note 7手机,正为顾客安排退款或替换手机。

三星的声明又指,透过三星官方网站购买手机的顾客,在退回手机后也会获安排退款,公司将会与网上顾客保持联系。

在爆炸事故传出后,三星曾经为顾客安排替换新的Note 7手机,但新版手机仍接连发生事故,以致三星前日要求所有客户立即停用所有Note 7手机,不论新旧版。

渥太华居民史蒂芬斯(Marc Stevens)近日刚取得新版Note 7手机,他相信自己手机起火爆炸的机会甚微,又指生活极需要手机帮助,因此不会响应三星的呼吁停用有关手机。

相关新闻见A19综合报道/资料来源:加通社
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