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CRTC拟聆讯修例 或减网络服务费

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报道

明年2月展开检讨将听取公众意见

加拿大电台电视暨电讯委员会(CRTC)明年将举行多个聆讯及检讨活动,并可能由此修改部分法规,这或将影响普通公众的手机等移动电子设备、电视及订购互联网服务的费用。

同其他国家国民相比,加拿大人目前支付最高水平的手机、电视及互联网服务费用。CRTC明年的多个政策检讨活动,或会让加国用户减轻些压力。

首先是收费定价不同问题。CRTC明秋将主持为期一周的聆讯,集中检讨很多电讯公司向顾客提供相同或相似产品,但却收取不同费用的问题,特别是互联网服务商对不同信息流量计划划分不同价格。CRTC计划明年就此定出法规。

其次是互联网服务批发定价问题。加国多家大型电讯服务商向较小公司批发各自互联网服务,再由这些小公司向顾客零售。CRTC有意规管批发的定价,目的是小公司若获得较低批发价,就有可能把他们节省下的收费空间,向顾客做部分让利,如此就迫使大公司跟进降价,进而让消费者得益。CRTC指出,此举目的是鼓励市场竞争,最终的定价标准预计明年上半年作出。

让消费者更容易理解

另一关注议题是《无线操作准则》(Wireless Code of Conduct),明年2月CRTC将就此召开聆讯,以决定2013年12月开始实施的该项准则有哪些地方有修改必要。此前,CRTC将听取公众意见后再计划修改准则,以让消费者更容易理解他们订购的计划、缩短合约期、避免意外巨额账单,以及降低取消服务时的费用。

明年2月6至14日,CRTC将通过聆讯以加强获取公众意见。CRTC此前已表示,《无线操作准则》须作出修订,公众在投诉中所提出问题应予解决。
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